Redação Web Luxo




Pela segunda vez consecutiva, o provedor LOCAWEB, responsável pela hospedagem do Portal Web luxo deixou à desejar no que se diz em atendimento e suporte, deixando o site fora do ar por 12 horas.

Nosso portal ficou das 20hs de ontem até as 08hs desta manhã com o site fora do ar, por um problema técnico e que a empresa não resolveu de imediato.
É lamentável o provedor tão conhecido no país, não ter serviço e nem telefone emergencial para resolver um problema de tal natureza, fato este que não fora causado pelos webmasters do portal Web Luxo mas sim pela LOCAWEB.



Desta forma, quase 6 mil usuários por dia deixaram de acessar o nosso site, aonde surgia uma caixa solicitando login e senha para o acesso aos nossos conteúdos.
Além disso nosso conteúdo não foi atualizado ontem por problemas técnicos, bem como todos os formulários em nosso portal estavam inacessíveis, dando erros no momento dos envios de dados, que por sinal foram corrigidos depois de várias horas.

Hoje pela manha, após exatamente 12 horas fora do ar, conseguimos contato com um dos analistas, que em 5 minutos, resolveram o problema.
O mais interessante que isso já aconteceu no início do mês de outubro e tornou-se a repetir, sem que evitassem novos transtornos.

Pedimos desculpas aos nossos usuários, parceiros e anunciantes pelos transtornos ocasionados independente da nossa vontade mas pelo mal atendimento dos profissionais da Locaweb.


Edson Joaquim
Diretor Presidente
Portal Web Luxo